HOTEL SOULHADA
よくある質問
お客様から実際にいただいたご質問に、HOTEL SOULHADAがお答えしています。
駐車できますか?
駐車可否はご予約されたお部屋のタイプによって異なります。駐車タワーは乗用車のみの入庫が可能で、電気自動車はご利用いただけません。お車でのご来館予定でしたら、フロントデスクにお問い合わせください。
宿泊料金はいくらですか?
オンライン予約ウェブサイトをご参照ください。
予約はどのようにしますか?
オンライン予約ウェブサイトを通じてご予約いただけます。
パジャマは提供されていますか?
はい、基本的に2人用パジャマが提供されます。
朝食は提供されていますか?
現在、当ホテルは朝食サービスを運営しておりません。
ヘアドライヤーはありますか?
ヘアドライヤーは洗面台の引き出しまたはタオルの近くに備え付けられています。
トイレットペーパーはトイレに流してもいいですか?
流していただけます。ただし、一度に大量に流すと詰まる可能性があります。
荷物の預かりはどのくらい可能ですか?
荷物の預かりは最大2週間可能です。
24時間の出入りは可能ですか?
はい、当ホテルは24時間営業しており、24時間出入り可能なオープン型ホテルです。
冷凍が必要な物を預けることはできますか?
冷凍が必要な物はフロントデスクにお預けいただけます。
配達食の段ボール箱をどこに置きますか?
入口のそばに置いていただければ、ホテルが片付けます。
水は無料ですか?
はい、無料です。
空港リムジンバスの時間を教えてください。
当ホテルホームページ内のコンシェルジュサービスで空港バスのご案内をご確認いただけます。
タイプC充電器をレンタルできますか?
携帯電話の充電器はフロントデスクでレンタル可能です。
レイトチェックアウトは可能ですか?
レイトチェックアウトは現場の状況により可否が異なります。フロントデスクにお問い合わせいただければ、すぐにご確認させていただきます。
チェックイン時間は何時ですか?
チェックインは午後2時からご利用いただけます。アーリーチェックインは状況により可否が異なります。アーリーチェックイン時の追加料金は1時間当たり10,000円です。
エアコンはどのようにつけますか?
リモコンの電源ボタンを押してからモードを冷房に変更してください。暖房はベッドサイドの温度調整器があり、自動です。
後払い決済は可能ですか?
後払い決済はできません。
ヘアアイロンをレンタルできますか?
はい、フロントデスクでレンタル可能です。
ジムはありますか?
当ホテルにはジムがございません。
バスローブはありますか?
お部屋内のクローゼットに用意されております。
マルチタップ変換アダプターをレンタルできますか?
フロントデスクでレンタル可能です。
配達食を注文できますか?
はい、可能です。住所はソウル市江南区テヘラン路10ギル5 HOTEL SOULHADAです。ご注文の際は客室番号も合わせてご記入ください。
ベッドが2台あるお部屋またはキッチン付きのお部屋はありますか?
ベッドが2台のお部屋はございますが、現在のところキッチン付きのお部屋はございません。
駐車が含まれるお部屋のタイプは何ですか?
プレミアムルーム、デラックスツインルーム、テラススイートルームに駐車が含まれます。ただし乗用車のみ可能で、大型車、SUV、電気自動車は不可です。
お部屋の清掃時間は何時から何時までですか?
午前10時から午後4時までです。
アイロンをレンタルできますか?
安全上の理由により、アイロンはレンタルしておりません。
バスルームの照明が消える理由は何ですか?
バスルームの照明は点灯後40分で自動的に消灯します。再度点灯させるには、バスルーム外のスイッチを押してください。
宿泊中に1名だけ先にチェックアウトできますか?
はい、可能です。宿泊期間中に1名が途中でチェックアウトしたり、再度チェックインしても大丈夫です。
洗濯機と乾燥機はありますか?
洗濯機と乾燥機は提供しておりません。洗濯が必要な場合は、フロントデスクでご案内を受けることができます。
エアコンを消す方法は何ですか?
リモコンの赤い電源ボタンを押してお消しください。
ロビーに宅配便を注文できますか?
はい、ロビーへの宅配便の注文が可能です。宅配便にご予約者のお名前を必ず記載してください。
食器をレンタルできますか?
フロントデスクで食器をお貸し出しします。
料金表はどこで確認できますか?
料金表のご確認は1階フロントデスクに備え付けられており、各種予約サイトでもご確認いただけます。
ペットと一緒に宿泊できますか?
他のご宿泊者の安全と衛生のため、ペット同伴でのご宿泊は全客室でお断りさせていただいています。ご了承ください。
出張のお客様向けのお部屋がありますか?
スタンダードルームは短期出張やお一人での滞在に最適なお部屋で、ビジネス利用推奨のお部屋です。
ご家族やご同行の方とご一緒にお泊まりいただけるお部屋がありますか?
デラックスツインルームはベッド2台を並べたお部屋で、ご友人やご家族とのご旅行に快適な同行旅行推奨のお部屋です。
予約日を変更することはできますか?
ご予約いただいたサイトを通じて日付の変更が可能です。サイトで変更ができない場合は、フロントにお問い合わせください。
アイスマシンはありますか?
食べられる氷を製造するアイスマシンはありません。ただし、施術や手術後に使用するアイスパックはフロントで保管し、冷やしてお渡しすることができます。
ホテルの郵便番号は何ですか?
ホテルの郵便番号は06234です。
仁川空港からタクシーでホテルまで行くのにどのくらい時間がかかり、費用はどのくらいですか?
交通状況によって異なりますが、長くても約1時間20分程度、費用は最大約7万ウォン程度と予想されます。正確な金額と時間はご利用のタクシー配車アプリで再度ご確認ください。
ホテルが江南駅の近くにありますか？
ソウル市江南区テヘラン路10ギル5に位置しており、江南駅から徒歩約5分の距離です。
旅行客が泊まるのに良いお部屋がありますか？
都心のど真ん中でテラスとともに休める テラススイートルームがあり、記念日にもおすすめのお部屋です。
出張中に泊まるのに良いお部屋がありますか？
短い出張や一人の時間に適したスタンダードルームをビジネス宿泊客におすすめします。
ビジネス目的で泊まるのに良いお部屋のタイプは何ですか？
必要なものだけを置いてすっきりと整理したスタンダードルームがビジネス宿泊におすすめされます。
その他のご質問はホームページからどうぞ。
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