HOTEL SOULHADA
常见问题
以下是顾客实际提出的问题，由HOTEL SOULHADA亲自解答。
可以停车吗?
停车位的可用性取决于您预订的房间类型。停车塔仅允许普通轿车进入,电动汽车无法使用。如果您计划开车前来,请向前台咨询。
住宿费用是多少?
请参考在线预订网站。
如何预订?
可以通过在线预订网站进行预订。
提供睡衣吗?
提供。基本配备2人睡衣。
提供早餐吗?
本酒店目前不提供早餐服务。
有吹风机吗?
吹风机放在洗漱台抽屉或毛巾附近。
可以在卫生间扔纸巾吗?
可以扔纸巾。但如果一次扔太多,可能会堵塞。
行李存放可以保存多久?
行李存放最多可保存2周。
可以24小时出入吗?
是的,酒店24小时运营,是24小时开放式酒店。
可以保管需要冷冻的物品吗?
需要冷冻的物品可以交由前台保管。
外卖垃圾应该放在哪里?
请放在入口门旁,酒店会处理。
水是免费的吗?
是的,免费。
请告诉我机场大巴的时间。
您可以在酒店主页的礼宾服务中查看机场大巴信息。
可以借Type C充电器吗?
手机充电器可在前台租借。
可以延迟退房吗?
延迟退房是否可行取决于现场情况。请向前台咨询,我们会立即为您确认。
入住时间是几点?
入住时间从下午2点开始,早入住根据情况可能可行。早入住的额外费用为每小时10,000韩元。
空调怎么开?
请按遥控器的电源按钮,然后将模式切换到冷却。供暖功能由床边的温度调节器控制,为自动模式。
可以后付费吗?
不支持后付费。
可以租借卷发棒吗?
是的,可以在前台租借。
有健身房吗?
酒店没有健身房。
有浴袍吗?
客房衣柜内已准备好浴袍。
可以借多插头转换器吗?
可以在前台租借。
可以订外卖吗?
可以。地址是首尔市江南区泰河兰路10街5号SOULHADA酒店。订餐时请一并注明客房号。
有两张床的房间或带厨房的房间吗?
有两张床的房间,但目前不提供带厨房的房间。
哪些房间类型包含停车?
高级房、豪华双床房和露台套房包含停车。但仅限普通轿车,大型车、SUV和电动汽车不可。
客房清洁时间是几点到几点?
上午10点到下午4点。
可以租借熨斗吗?
出于安全考虑,不提供熨斗租借。
浴室灯为什么会关闭?
浴室灯打开40分钟后会自动关闭。如需重新打开,请按浴室外的开关。
住宿期间1人可以提前退住吗?
可以。在住宿期间,1人可以中途退住或再次进入。
有洗衣机和烘干机吗?
不提供洗衣机和烘干机。如需洗衣,可向前台咨询。
怎样关闭空调?
按遥控器的红色电源按钮可关闭。
可以在大堂订快递吗?
可以,大堂支持快递订单。请务必在快递上注明预订人姓名。
可以借食具吗?
前台提供食具。
在哪里可以查看收费标准?
收费标准可在1楼前台查看,也可在各预订网站上查询。
我可以带宠物入住吗?
为保障其他住客的安全和卫生，全客房禁止携带宠物入住。敬请谅解。
有适合出差客人使用的客室吗?
标准间是适合短期出差或独自度过一天的客室，为商务推荐客室。
有适合与家人或同伴一起入住的客室吗?
豪华双床间配有两张并排放置的床，是与朋友、家人旅行时舒适的同伴旅行推荐客室。
能更改预约日期吗？
可以通过预约网站更改日期。如果网站上无法更改，请咨询前台。
有制冰机吗？
我们没有制造食用冰的制冰机。不过，手术或治疗后使用的冰袋由前台保管并冷冻。
酒店的邮编是多少？
酒店邮编是06234。
从仁川机场乘出租车到酒店需要多长时间和费用？
根据交通情况而定，即使堵车最长也大约需要1小时20分钟，费用预计最多约7万韩元。请通过您使用的出租车应用再次确认准确金额和时间。
酒店靠近江南站吗?
位于首尔市江南区德黑兰路10街5号，距离江南站步行约5分钟。
有适合游客入住的客房吗?
我们提供带露台的露台套房，客人可在城市中心放松身心，也推荐用于纪念日。
出差期间有适合入住的客房吗?
我们向商务客人推荐标准房，该房间适合短期出差或独自休息。
适合商务入住的客房类型是什么?
标准房精心布置，仅配备必需品，干净整洁，推荐用于商务住宿。
还有其他问题？请在主页上咨询我们。
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